基恩在天空体育的节目中表示，现在的球员获得了太多的称赞，本不应该这样。

基恩说道：“每个教练都是不一样的。在我效力诺丁汉以前，他们已经赢得了很多奖杯，但他们从布莱恩-克拉夫（主教练）那里所希望得到的就是赞美。”

“约翰-罗伯逊说过，只要得到了克拉夫竖起大拇指的赞美，他就会感到高大无比。但现在情况变了，球员们几乎得到了过多的赞美，甚至连控球这样的基本动作也会受到称赞。”

“无论你取得了什么成就，当有人给你一点称赞、一个大拇指时，感觉总是很好的。”

随后，他与内维尔一起讨论了弗格森的管理方法，这使得曼联赢得了13个英超冠军和一个欧冠冠军，以及其他多个奖杯。

内维尔谈到弗格森时说：“老板（弗格森）在比赛结束后，如果你赢了，他会说‘做得好，孩子。’仅此而已。我从没见过他在更衣室里对任何人给予过多的赞美，说‘你今天表现得太棒了’或‘你真了不起’。”

“当你身居高位时，你对他们说的每一句话，其意义都超过你想象的。当你说一些你认为没问题、正常或认为可以继续的话时，他们可能不会这么认为。”

基恩补充说道：“弗格森爵士总是说，在训练场上对球员说的两个重要词是‘做得好’，但不要在它不具任何意义的情况下使用。”

“就像布莱恩-克拉夫一样，我曾在那些确实给你一点赞美的教练手下踢球，你会觉得，‘好吧，那是有意义的’，这不是廉价的赞美。”